Составление резюме, портфолио, подготовка к собеседованию

 

«Искать работу приходилось каждому. И даже не по одному разу.   Не задумывались, по   какой   причине вам постоянно отказывают? Думаете, нет опыта? Ничего подобного, вы ведь не на должность  президента РФ претендуете!»

В первую очередь работодатель видит ваше резюме. От того, какое впечатление оно произведет, зависит и возможность приглашения на собеседование. Но что вы знаете о правилах составления резюме? На всех порталах по поиску работы, во всех кадровых журналах постоянно появляются статьи на тему правильного составления резюме. Однако мало кто обращает на них внимание. Все кидаются на новые объявления, рассылают свое «резюме» и не получают ответа. «Между тем, резюме - это ваша визитная каточка»

 

Чтобы Вы были успешны, мы предлагаем Вам:

1.Семинар «Правила успешного трудоустройства: поиск работы»:
- Как правильно организовать эффективный поиск работы
- Куда обращаться, какими источниками информации и как пользоваться при поиске работы

2.«Правила составления резюме, формирование портфолио»
- Правила составления резюме
- Составление резюме, согласно ожиданиям работодателя - Обязательно ли нужно «профессиональное портфолио соискателя» и что это такое

3.«Правила подготовки документов для работодателя»
- Какие документы необходимо предоставить работодателю
- Как они должны быть оформлены - Правила составления и содержание «профессионального портфолио соискателя»

4.«Что нужно знать и уметь для успешной встречи с работодателем»
- Что такое должностная инструкция
- Правила заполнения анкет и опросников на собеседовании- Подготовка презентации своих профессиональных качеств и умений для работодателя

5.Тренинг навыков для успешного прохождения собеседования
- Какие требования предъявляют работодатели к соискателю на собеседовании
- Тренинг навыков прохождения интервью на собеседовании в различных ситуациях
- Обучение приемам совладания со стрессом

 

 

                                         Собеседование. Виды собеседований.

Термин «собеседование» занял прочное место в лексиконе HR-специалистов, а также всех тех, кто как-то связан с подбором персонала и приемом людей на работу или, наоборот, с поисками работы для себя. В этом обзоре мы остановимся на кратком описании различных типов и вариантов собеседований.

Скрининговое, «отсевочное» собеседование предназначено для первичного отбора кандидатов. Часто проводится по телефону или даже по электронной почте или ICQ. Используется в тех случаях, когда резюме кандидата в общем и целом заинтересовало представителя работодателя, но необходимо выяснить некоторые детали с тем, чтобы принять решения о целесообразности очной встречи.

Первичное собеседование - это первое собеседование представителя работодателя с соискателем с глазу на глаз. Как правило, проводится работником службы персонала компании. В большинстве случаев основными целями этого интервью является диагностика ценностей, мотивов и общих коммуникативных навыков соискателя с целью принятия решения о совместимости соискателя с компанией.

Вторичное (повторное) собеседование (или повторные собеседования) представляет собой встречу соискателя с руководителем подразделения, куда его планируют взять на работу или (особенно если речь идет о руководящей работе) с представителями разных подразделений.

Групповое собеседование: вариант «представитель работодателя - группа соискателей» иногда проводится просто с целью экономии времени и первичного скрининга соискателей, но может иметь и другие цели (например, оценку поведения соискателей в группе, способности брать на себя инициативу, склонности к роли неформального лидера, а также коммуникативных навыков).

Групповое (панельное) собеседование: вариант «группа представителей работодателя - соискатель»
Биографическое собеседование представляет собой обсуждение биографии (прежде всего, опыта работы) соискателя и направлено на выяснения и уточнение деталей, связанных с профилем деятельности компаний, в которых работал соискатель, и с должностными обязанностями, которые он выполнял.

Проблемное собеседование, или тест-собеседование.В ходе этого собеседования соискателю дают некоторое задание, моделирующее, имитирующее его профессиональную деятельность. Например, секретарю могут дать задание напечатать некоторый документ на компьютере, менеджеру по продажам - сделать небольшую презентацию продукта, верстальщику - сверстать страницу текста, инженеру - решить определенную техническую проблему, коммерческому директору - проанализировать договор с клиентом и внести в него необходимые коррективы. По своему характеру такого рода собеседование весьма похоже на методы центров оценки.

Собеседование - демонстрация портфолио. В этом случае соискателю предоставляется возможность продемонстрировать некоторую продукцию, произведенную при его непосредственном участии. Например, дизайнер демонстрирует свои проекты, программист - свои программы, технический писатель свои тексты.

Собеседование за обедом проводится с соискателем вне офиса: в ресторане, кафе, корпоративной столовой за обедом. В ходе такого собеседования проверяются социальные и коммуникативные навыки соискателя (например, умение держать себя за столом), а также способность эффективно действовать в стрессовых условиях и сохранять способность самоконтроля (необходимость одновременно вести серьезный разговор и есть создает дополнительное напряжение для большинства соискателей). проводится с целью оценки устойчивости соискателя по отношению к стрессу, навыков публичного выступления и принятия коллегиального решения представителями работодателя (иначе говоря, для того, чтобы посмотреть на соискателя с разных точек зрения).
Кстати, можно выделить еще одну близкую по характеру подгруппу собеседований. Это собеседования за ужином в ресторане, на даче, в бане и т.п. В России такого рода встречи сопровождаются, как правило, весьма неумеренной едой и бурными возлияниями. Такие собеседования поэтому позволяют проверить не только способность человека к самоконтролю, но и его «истинную», неподконтрольную сущность. Эти собеседования хороши для разного рода переговорщиков (руководителей, менеджеров по продажам, дипломатов и т. п.)

Видео-собеседование - это собеседование, при котором соискатель и представители работодателя разделены расстоянием. Оно проводится обычно посредством видео-конференций. Позволяет существенно сэкономить время и деньги на переезды. Характерно для больших компаний, имеющих множество филиалов.

Стрессовое собеседование. Суть этого типа собеседования состоит в намеренном создании представителем работодателя некоторой стрессовой ситуации. Например, интервьюер может заставить соискателя ждать себя длительное время; общаться с соискателем в жесткой (даже грубой) манере; не смотреть в глаза соискателю; проводить собеседование в чрезмерно быстром темпе; постоянно прерывать соискателя или дать квалифицированному специалисту  примитивное задание (скажем, попросить кандидата психологических наук сформулировать определение понятия «восприятие» как психического процесса) и иронически отнестись к результату. Основной целью данного типа собеседования является оценка способности соискателя противостоять стрессу.     

Собеседование по компетенциям, или (как его принято называть) интервью по компетенциям, направлено на диагностику наличия и выраженности у соискателя компетенций, необходимых для будущей работы. О том, что такое «компетенции» мы неоднократно писали в наших рассылках (см., например, вот эту статью). Основным принципом, лежащим в основе этого собеседования, является предположение о том, что поведение соискателя в прошлом достаточно хорошо предсказывает его поведение в будущем. В ходе собеседования интервьюер пытается получить информацию о поведении соискателя в прошлом в определенных ситуациях, а именно, тех ситуациях, которые требовали проявления интересующих интервьюера компетенций.

Поведенческое (ситуационное, гипотетическое) собеседование состоит в том, что представитель работодателя спрашивает соискателя о том, как бы он повел себя в некоторой ситуации. Интервьюер при этом задает вопросы в гипотетической манере, например: «Как бы Вы повели себя, если ситуация сложилась бы таким-то образом». Вопросы, задаваемые соискателю в ходе этого типа собеседования, весьма похожи на вопросы тестов ситуационной оценки, о которых мы писали в одной из наших рассылок. Кроме того, поведенческое собеседование часто упоминают в качестве одного из вариантов собеседования по компетенциям.

Собеседование с потенциальными коллегами представляет собой встречу соискателя, который уже прошел основные стадии отбора, с будущими (вероятными) коллегами. Основной целью этого собеседования является оценка совместимости, «вписываемости» соискателя в данный коллектив.

Информационное собеседование проводится, как правило, по инициативе соискателя, а не работодателя. Суть этого собеседования состоит в том, что соискатель  интервьюирует человека или нескольких человек, работающих  в интересующей его отрасли или компании, с целью выяснения особенностей и условий работы, а также установления необходимых контактов.

Собеседование при уходе с работы представляет собой собеседование сотрудника HR-службы компании с увольняющимся сотрудником. Как правило, это сотрудник, который увольняется по собственному желанию, а не по воле и инициативе руководства. Собеседование проводится с целью сбора информации для разработки предложений по улучшению условий работы в компании, а также сохранения хороших отношений с увольняющимся.